Hughes300 schrieb am 08.12.2014

Danke nein. Gläser falsch gemessen, nach etwa 6 Wochen nur einen Teilbetrag zurück.

Mitte September 2014 ins Geschäft, ausmessen einer neuen Fernbrille. Zum Schluss untere kleinste Zeile unscharf. Kommentar der Meisterin: das ist nicht so wichtig. Mit neuer Brille alles unscharf, soll mich daran gewöhnen. Ok. Bekomme aber immer sofort Augenschmerzen. Nach vier Tagen zum Laden. Ein Herr misst neu. Total anderes Ergebnis. Aber Inhaberin ist 2 Wochen im Urlaub. Danach: Inhaberin ist 3 Wochen krank. Danach lapidar zur Antwort: kann neue Gläser machen lassen. Möchte Geld zurück, da kein Vertrauen und über 5 Wochen Wartezeit. Von etwa 170,00 € erhalte ich etwa 115,00 € zurück. Der Rest ist Dienstleistung u. wird nicht ausbezahlt. Kann froh sein, dass ich überhaupt im Geschäft "mein" Geld bekomme.... Fazit: bezahle nie, bevor du zufrieden bist. Empfehlung: absolut NEIN. Kein Stern!